Обеспечение доказательств в интернете

Судебная практика

Судья отказал в удовлетворении жалобы без наличия протокола осмотра письменных доказательств по гражданскому делу № 33-30754, находящемуся в производстве Московского городского суда, так как истцом не представлено доказательств, свидетельствующих о размещении ответчиком информации на указанном истцом сайте.

Нотариальные протоколы имеют 100% силу для обеспечения доказательств. Так, Пресненский районный суд города Москвы (гражданское дело № 2-7637/2016) отказал в признании протокола осмотра доказательств недопустимым по законодательству Российской Федерации, обосновав это тем, что оспариваемые заявителем нотариальные действия по обеспечению доказательств совершены правомерно, в полном соответствии с требованиями действующего законодательства, оснований для отмены нотариальных действий, признании протокола осмотра недопустимым доказательством, не имеется, так как нотариус при проведении осмотра доказательств руководствуется Основами законодательства Российской Федерации о нотариате и Методическими рекомендациями по совершению отдельных видов нотариальных действий нотариусами Российской Федерации..

В чем особенность электронных доказательств

Информация может быть представлена в интернете в самой разной форме. Это может быть переписка по электронной почте, в социальных сетях, доказывающая или, напротив, опровергающая некоторые обстоятельства, обмен текстовыми и голосовыми сообщениями в мессенджере, графическими документами. Также в сети размещено большое количество  результатов интеллектуальной деятельности в различном выражении (изображения, публикации, музыкальные произведения и т.д.), при этом многие из них с нарушением авторских прав и закона о персональных данных. 

Материалы в интернете имеют характерные особенности, усложняющие использование их в качестве доказательств для суда: 

• ненадежность хранения — в любой момент переписку можно удалить, в публикацию внести изменения, фотографию заменить на другое изображение;
• анонимность пользователя — в большинстве случаев его все-таки можно установить через запрос к провайдеру сети.

Самостоятельная фиксация доказательств в сети интернет заинтересованным лицом с помощью фото, скриншотов, копирования аудио и других файлов на съемные носители не всегда приводит к нужному результату. Как правило, ответчик по делу, оспаривает такие доказательства, заявляя о фальсификации, а суд признает их недостоверными, так как электронные данные действительно легко изменить с помощью технических средств. 

Чем отличается нотариальное обеспечение доказательств

Нотариус — это публичное лицо, отвечающее за свои действия перед законом. Он имеет право по просьбе заявителя осмотреть вещественные, письменные, в том числе электронные материалы и зафиксировать выявленные сведения в протоколе осмотра доказательств. Это официальный документ, соответствующий процессуальным требованиям, и принимаемый судом как бесспорное подтверждение имеющих место фактов.

Протокол осмотра не требует дополнительного исследования и не имеет срока давности. Даже если электронные материалы будут впоследствии удалены из сети, нотариальный протокол будет служить достаточным доказательством наличия того или иного факта на момент осмотра материалов нотариусом. В отдельных случаях лицо, к которому предъявлен иск, может заявить о том, что нотариус зафиксировал на экране монитора фальсифицированную информацию, не заметив этого по причине отсутствия у него специального образования. При риске таких заявлений нотариус вправе выдать постановление о проведении экспертизы  специалистом в области IT-технологий. При этом эксперт под подписку предупреждается об ответственности за выдачу заведомо ложного заключения. 

Когда требуется обеспечение доказательств в сети интернет

Конфликты между пользователями сети возникают по разным причинам, и сторона, чьи права были нарушены, обращается в суд, требуя моральной и материальной компенсации  ущерба, нанесенного репутации, бизнесу, честному имени, здоровью гражданина.  Чаще всего поводом для судебного разбирательства становится: 

• оскорбление личности, клевета, мошенничество;
• нарушение авторских прав на тексты, фото, музыку;
• незаконное использование товарных знаков;
• вмешательство в частную жизнь, разглашение личных данных;
• незаконная реклама, нарушающая нормы закона.

Кроме того, нередки споры между предпринимателями, юридическими лицами по коммерческим вопросам: неисполнение обязательств, нарушение условий договора и так далее. Электронные доказательства используются в гражданских, арбитражных, административных судах на основании закона и рассматриваются наряду со всеми другими обстоятельствами. 

Порядок осмотра доказательств в интернете нотариусом

Лицо, заинтересованное в сохранении доказательств для суда, обращается в нотариальную контору с паспортом или доверенностью от руководителя, если представляет организацию. В заявлении нотариусу указывается, с какой целью нужно провести осмотр доказательств в интернете, и почему вопрос не терпит отлагательств. Объективная причина срочности — высокий риск утраты доказательств до подачи иска в суд. Нотариус совершает следующие действия.

 Уточняет формат сведений и место их нахождения (электронный адрес). Если это почтовый ящик, аккаунт в соцсети и т.п., заявитель должен передать логин и пароль (потом их можно сменить). Для страниц web-сайтов достаточно адреса.

• Назначает день осмотра. Обратившееся лицо может присутствовать по желанию, а также пригласить на процедуру свидетеля и эксперта.
• С помощью специальной программы нотариус устанавливает сервер и IP-адрес расположения рассматриваемой информации.
• Последовательно проходя от главной страницы сайта к нужной странице, нотариус фиксирует в тексте всю увиденную информацию, делает скриншоты, фото.
• Приложенные к постам и сообщениям документы, аудиофайлы и видео копируются на CD-диск или флэш-карту.
• Вся просмотренная информация вносится в письменный протокол осмотра на бумажном носителе, к нему прикрепляются фотографии и другие носители информации.
• Протокол удостоверяется подписью нотариуса и его личной печатью. Один экземпляр вручается заявителю, другой остается на хранении в нотариальном архиве.

Процедура нотариального обеспечения доказательств в интернете чаще всего проводится без приглашения стороны, которая будет ответчиком по судебному делу. Это допускается законом в случае, так как риск утраты электронной информации возрастает при уведомлении нарушителя о возможном судебном рассмотрении спора. 

Что содержит нотариальный протокол осмотра

Протокол осмотра доказательств, составленный нотариусом, полностью отвечает всем процессуальным требованиям. Он включает сведения о том, кто производил осмотр, в каком месте, и в какое время, кто присутствовал во время процедуры. Соответственно, приложенные к протоколу фото и скриншоты не подвергаются сомнениям. Кроме того, в текстовой части документа описываются: 

• использующиеся технические средства: номер компьютера, монитора, принтера;
• лицензионные программы, с помощью которых получены сведения и снимки;
• путь прохождения сигнала к сайту, осмотр страниц которого выполняет нотариус;
• содержание просмотренных материалов без комментариев и оценочных суждений;
• сведения о нотариусе, лицах, присутствующих во время нотариального действия.

Обеспечение доказательств нотариусом — это беспристрастное изложение информации в интернете, указанной заинтересованным лицом. Оценка фактов и обстоятельств входит в компетенцию суда. Сторона, выигравшая процесс, вправе потребовать с проигравшей стороны возмещения судебных расходов, в том понесенных в связи с оплатой услуг нотариуса.

Наша нотариальная контора работает ежедневно, включая субботу и воскресенье. Записаться на прием к нотариусу можно по электронной почте, WhatsApp, позвонив по телефону или просто подойти в рабочие часы.