Социальная сеть «ВКонтакте», как и другие, сегодня стала площадкой для личного общения, продвижения и ведения бизнеса. Не удивительно, что на этом широком пространстве периодически возникают конфликты, в результате чего пользователи обращаются в суд. При этом часто используется нотариальное заверение переписки в VK — как способ, позволяющий зафиксировать размещенную на странице информацию и представить ее в суд в качестве доказательства.
Заверение переписки Вконтакте у нотариуса
Чтобы сохранить доказательство, размещенное в интернете, можно обратиться в любую нотариальную контору. Заинтересованное лицо должно предъявить свой паспорт, а представитель организации еще и доверенность на право осуществлять действия от ее имени. Технически заверение VK у нотариуса происходит следующим образом.
- Заявитель пишет заявление с просьбой обеспечить доказательства для суда, где указывает какие его права были нарушены.
- Для осмотра страницы в соцсети нужно представить логин и пароль для входа. После проведения нотариального действия его можно изменить.
- Нотариус назначает день и время для проведения осмотра. Заявитель может присутствовать при этом и даже пригласить свидетелей.
- Перед проведением осмотра web-страницы проводится трассировка c помощью служебной программы TRACERT для установления подлинного пути до сервера.
- Проводится осмотр обнаруженной на странице информации, она описывается и фиксируется на скриншоте или фото.
- По окончании просмотра нотариус составляет протокол, который подписывается его личной подписью и заверяется его печатью.
- Протокол составляется в 2-х экземплярах. Один для заявителя, другой хранится в нотариальной конторе.
Нотариальный протокол — это официальный документ, полностью отвечающий требованиям суда к оформлению доказательств. Документ содержит полную информацию о нотариусе, совершившем действие, дату его проведения, подписи присутствующих лиц, описание технических средств (компьютера, принтера) и программ, использованных для фиксирования информации. Нотариус — должностное лицо, отвечающее за свои действия перед законом, поэтому нотариальный протокол заверения ВКонтакте для суда не вызывает сомнений и не требует доказывания.
Стоимость услуг
Видеозаписи
Видеозапись - это аудиовизуальный документ, который содержит изобразительную и звуковую информацию. При заверении видеозаписи у нотариуса — будут соблюдены все процессуальные требования, предъявляемые законом к средствам доказывания.
6 000 руб
* за 1 стр.документа (протокола, постановления). При наличии приложения – дополнительно взимается 150 руб. за каждую страницу приложения
Интернет-страницы и сайты
Проводимый нотариусом осмотр сайта и заверение интернет-страниц позволяет официально зафиксировать нарушение и обеспечить доказательство его наличия в суде.
6 000 руб
* за 1 стр.документа (протокола, постановления). При наличии приложения – дополнительно взимается 150 руб. за каждую страницу приложения
Переписки
Заверение у нотариуса переписки является нотариальным действием обеспечения доказательств. В этом случае заинтересованное лицо получает процессуально правильно оформленный документ, без вопросов принимающийся в суде.
6 000 руб
* за 1 стр.документа (протокола, постановления). При наличии приложения – дополнительно взимается 150 руб. за каждую страницу приложения
Аудиозаписи
Согласно действующим законодательным нормам аудиозаписи и видеозаписи являются отдельным видом доказательств и могут быть использованы в гражданском, арбитражном, административном судебном процессе.
6 000 руб
* за 1 стр.документа (протокола, постановления). При наличии приложения – дополнительно взимается 150 руб. за каждую страницу приложения
Электронная почта
В результате широкого внедрения цифровых технологий в деловую переписку были внесены изменения во все процессуальные кодексы. В настоящее время электронные материалы принимаются судом наравне с традиционными доказательствами.
6 000 руб
* за 1 стр.документа (протокола, постановления). При наличии приложения – дополнительно взимается 150 руб. за каждую страницу приложения
Мессенджеры
При возникновении судебного спора стороны ссылаются на электронную переписку в качестве подтверждения фактов и обстоятельств, имеющих отношение к делу. Лишь при заверении переписки в мессенджерах суд будет рассматривать ее как допустимое и достоверное доказательство.
6 000 руб
* за 1 стр.документа (протокола, постановления). При наличии приложения – дополнительно взимается 150 руб. за каждую страницу приложения
Как суд рассматривает электронную переписку
Передача информации в электронном виде получила настолько широкое распространение, что во все законодательные документы были внесены соответствующие изменения. В настоящее время ГПК, АПК, УПК РФ — то есть все процессуальные кодексы относят электронную переписку к письменным доказательствам. Следовательно, ее можно представить в суд как подтверждение имеющих место фактов или обстоятельств. Но при этом она должна отвечать установленным требованиям:
- информация должна быть получена законным путем (не с помощью кражи, взлома и так далее);
- она должна быть достоверной — не содержать признаков фальсификации, изменения;
- ее нужно представить суду в форме оригинала или копии, удостоверенной согласно требованиям закона.
Судебные споры по поводу информации в соцсетях возникают по самым разным причинам. Чаще всего это оскорбление чести и достоинства, нарушение авторских прав, шантаж, мошенничество. Однако привлечь обидчика к ответственности бывает не просто, и в первую очередь для этого потребуется заверение переписки в контакте у нотариуса — это гарантия сохранности и подлинности письменной информации. Сообщение, да и саму страницу в соцсети, очень легко удалить, так же как внести изменения в профиль пользователя.
Зачем нужно заверять электронную переписку
Несложно самостоятельно сделать скриншот переписки и распечатать его на бумаге. Однако в качестве доказательства для суда такой документ не подойдет. Прежде всего, по причине сомнений в его достоверности. Приведем показательный пример — решение Красносельского райсуда Санкт-Петербурга по делу № 2-910/2017.
Истец обратился в суд с просьбой привлечь гражданина Г. К ответственности за распространение в сети ВКонтакте информации, порочащей его честь и достоинство, взыскать компенсацию морального вреда. В доказательство была представлена распечатка переписки, содержащая сведения оскорбительного характера. В удовлетворении иска было отказано, при этом суд указал следующее.
«Доказательство могло быть принято, если бы истцом было произведено заверение переписки в VK у нотариуса, однако истец этого не сделал. В оригинале увидеть страницу VK компьютере невозможно, поскольку на день судебного заседания она отсутствует (удалена). Согласно ст. 67 ГПК РФ при оценке письменного доказательства суд обязан убедиться в том, что оно исходит от уполномоченного органа, подписано лицом, имеющим право скреплять документ подписью, содержат все другие неотъемлемые реквизиты данного вида доказательств».
Из приведенного примера следует два важных вывода. Представленная электронная переписка должна быть оформлена в соответствии с требованиями ГПК РФ, а также сохранена в форме документа, позволяющего установить ее подлинность. Именно таким документом является нотариальный протокол осмотра доказательств — он составлен лицом, имеющим право обеспечивать доказательства по закону, и не имеет срока давности. Другими словами, изложенная в протоколе информация считается достоверной, независимо от того, существует ли оригинал электронного сообщения.
Удаленное заверение VK
С 2021 года к нотариусу можно обратиться без личного посещения конторы, подав заявление на обеспечение доказательств через портал Федеральной нотариальной палаты (ФНП). Для этого нужно на нем открыть личный кабинет, или войти в него через Портал госуслуг. Заявление заполняется по представленной электронной форме, принимается в течение часа любым свободным нотариусом на территории указанного нотариального округа.
Заявитель получает уведомление и счет на оплату услуги по указанному электронному адресу. После оплаты действие выполняется в течение 5 дней, обратившемуся лицу высылается протокол в форме электронного документа. Его можно распечатать и представить в суд. При желании протокол можно заверить непосредственно в нотариальной конторе, но это не обязательно — все нотариальные действия фиксируются в реестре ФНП, где их может проверить судья.
В чем сложность заверения ВКонтакте
Следует помнить, что для использования судом переписки в соцсетях требуется два необходимых условия:
- информация должна быть достоверной и правильно оформленной — это обеспечивает нотариальный протокол;
- должна быть установлена принадлежность страницы, где размещены порочащие сведения, ответчику — здесь могут возникнуть проблемы.
Известно, что далеко не все пользователи заполняют в профиле VK, и они могут быть недостоверными. Проблем не возникает, когда ответчик признает, что страница принадлежит ему. Однако это происходит далеко не всегда. Поэтому надо заранее побеспокоиться о том, чтобы вывести автора компромата «на чистую воду».
Сеть ВКонтакте не требует при регистрации паспортных данных и не устанавливает принадлежность телефонного номера, электронного адреса пользователю сети. Однако некоторые служебные данные фиксируются сервисом: IP-адрес регистрации профиля, адрес почты и телефон, перечень IP-адресов, с которых осуществлялся вход на страницу. Эту информацию администрация сайта предоставляет по судебному запросу.
В нотариальной конторе Е.А. Белоотченко (Коммунарка, Новая Москва) можно совершить нотариальное заверение переписки в контакте в любой день, включая выходные. График работы до 19.00 вечера. Записаться на прием можно по телефону, прямо на сайте или прийти в рабочее время.